1. Możesz zrezygnować z towaru zakupionego w sklepie internetowym Bravura w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
   
2. Aby móc skorzystać z prawa odstąpienia od umowy należy pobrać i wypełnić formularz zwrotu (do pobrania tutaj). 
   
3. Zeskanowany formularz lub jego czytelne zdjęcie należy przesłać na adres e-mail: kontakt@bravurawear.com wpisując w temacie maila numer zamówienia.
   
4. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być zwrócony w stanie nienaruszonym w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi dołączonymi elementami. Towar nie spełniający powyższych wymagań nie zostanie przyjęty do zwrotu.
   
5. Do zwracanego towaru należy dołączyć dokument potwierdzający jego zakup (faktura) oraz wypełniony formularz zwrotu.
   
6. Zwracany towar wyślij na adres:
   BRAVURA
   Paweł Portalski
   ul. Jana Brzechwy 7
   09-400 Maszewo Duże
   
7. Należność za zamówienie zostanie zwrócona w taki sam sposób w jaki opłacono zamówienie lub w przypadku wyboru opcji „za pobraniem” przelewem bankowym na wskazane konto w ciągu 14 dni roboczych od dnia dostarczenia zwrotu do siedziby Sklepu.
   
8. W przypadku zwrotu towaru to Klient ponosi koszty przesyłki zamówienia do siedziby Sklepu. Nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych za pobraniem.
   
   
   
   Więcej informacji na temat zwrotów można znaleźć w naszym Regulaminie Sklepu.

Reklamacje

1. Masz prawo do reklamacji, jeżeli zakupiony towar okazał się wadliwy.
2. Aby zareklamować towar należy pobrać i wypełnić formularz reklamacji (do pobrania tutaj).
3. Zeskanowany formularz reklamacji lub jego czytelne zdjęcie należy przesłać na adres e-mail: kontakt@bravurawear.com.
4. Reklamowany towar należy spakować razem z dokumentem potwierdzającym jego zakup (faktura) oraz wypełnionym formularzem reklamacji.
5. Spakowany towar należy wysłać na adres:
   BRAVURA
   Paweł Portalski
   ul. Jana Brzechwy 7
   09-400 Maszewo Duże
6. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
7. Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub telefoniczną o wyniku reklamacji.
8. Nie uwzględniamy reklamacji towaru w oparciu o różnice w parametrach technicznych (kolorach, rozdzielczości itp.) towarów, wynikające z różnych ustawień monitora komputerowego.
9. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem lub wysłanych bez uprzedniego kontaktu.
   
   
   Więcej informacji na temat reklamacji można znaleźć w naszym Regulaminie Sklepu.